プライバシーポリシープライバシーポリシー

個人情報について

リエスパワーネクスト株式会社(以下「当社」といいます。)では、個人情報の収集・利用・管理について、以下の通り適切に取り扱うとともに皆様に安心して利用していただけるサイトづくりに努めていきます。


1.個人情報の利用目的
当社では、お客様からお預かりした個人情報を、関係法令により下記業務その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で利用させていただく場合があります。
(1) サービスの受付・申込・実施のため
(2) お問い合わせに対する回答等のアフターサービスのため
(3) 料金の請求のため
(4) 設備等の保守・保全のため
(5) お客様にとって有用と思われる当社及びグループ各社の情報、サービス又は商品の提供に利用するため
(6) 当社サービス契約の締結を代理している事業者等(以下「協力店」といいます。)からの商品、サービス、キャンペーン等のご案内及び協力店に対するお客様の個人情報の提供のため
(7) 他人による成りすまし等の権利侵害からお客様情報を守ることを目的とした本人確認に利用するため


2.個人情報の外部委託について
当社では、上記利用目的のために、金融機関、クレジットカード会社、収納代行会社、コールセンター運営会社等に業務の一部を委託する場合があります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合は、業務委託先との間で個人情報の適正な取扱いに必要な事項を定め、適切な監督を行います。


3.共同利用について
(1) 共同利用する者の範囲
当社は以下の者との間でお客様の個人情報を共同で利用することがあります※1。
・ 小売電気事業者※2
・ 一般送配電事業者※3
・ 電力広域的運営推進機関
・ 需要抑制契約者※4

(2) 共同利用の目的
① 託送供給契約又は電力量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
② 小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※5のため
③ 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
④ 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
⑤ ネガワット取引に関する業務遂行のため

(3) 共同利用する情報項目
① 基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
② 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
③ ネガワット取引に関する情報:発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

(4) 共同利用の管理責任者
① 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(ただし、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
② 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者
③ ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者

※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客様の個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客様の個人情報を共同利用するものではありません。

※2 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等については、資源エネルギー庁のホームページ( http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/ ) をご参照ください)。

※3 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。

※4 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます)をいいます(事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ( https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html ) をご参照ください)。

※5 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客様から新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客様を代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。


4.個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除くほか、予めご本人の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
   ① 利用目的に第三者への提供を含むこと(個人情報の利用目的については1.個人情報の利用目的(5)及び(6)をご参照ください)
   ② 第三者に提供されるデータの項目
   ③ 第三者への提供の手段又は方法
   ④ ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予めご本人に通知し、又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき



5.個人情報の開示
当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様本人の個人情報開示の求めがあった場合には、ご本人であることを確認した上で、以下の通り手続きを進めます。
(1) ウェブサイト又は下記連絡先までお申し出ください。
(2) 何れかの方法によりご本人であることを確認いたします。
・ 当社ご登録電話番号へ連絡
・ 氏名、住所、電話番号等、登録情報の確認
・ 運転免許証、パスポート、健康保険証、印鑑証明書等の証明書類等のコピー提出
(3) 当社指定の申込書を提示しますので必要書類を添付の上、当社へ郵送願います。郵送の際は簡易書留郵便等の配達記録が確認できる方法にてお願いいたします。


リエスパワーネクスト株式会社(les power next co.,ltd.)
〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-21-1 owl tower office 6F
TEL:03-5960-8130
FAX:03-5960-1741
MAIL:info-next@lespower.co.jp